Communications dans le monde des affaires anglo-saxon
Communications interculturelle - Coaching
Module 1 - Stéréotypes et diversité culturelle
Ce module d'une journée a été conçu pour aider les étudiants à comprendre pourquoi la communication à l'international n'est pas qu'une question de vocabulaire. Nous aiderons les participants à prendre conscience des valeurs multi-culturelles, des attitudes et comportements qui ont un impact sur la vie professionnelle.
1. Qu'est-ce que la diversité culturelle ?
- Qu'est-ce que la culture ?
- A la rencontre d'une autre culture
2. Apparences et réalité
- Ne vous fiez pas aux apparences !
3. Stéréotypes
- Stéréotypes nationaux
- Stéréotypes culturels
- Références culturelles
4. Comprendre les différences culturelles
- L'approche d'Edward Hall
- Les dimensions d'Hofstede
- Les sept types de valeur de Schwartz
5. Classifier les cultures
- Le modèle LMR de Lewis
6. Règles d'or pour la communication interculturelle
- Pièges à éviter et astuces pour gagner en efficacité
7. Développer la maîtrise des styles de communication
- Styles de communication
- Je pense - vous ressentez
- L'intention par rapport à l'impact
Module 2 - La culture d'entreprise anglo-saxonne
Ce module d'une journée a été conçu pour aider les stagiaires à améliorer leur compréhension des différences entre le monde des affaires en France et dans les pays anglo-saxons.
1. Aperçu de l'économie : en France, au Royaume-Uni et aux USA
2. Structure légale des sociétés : en France, au Royaume-Uni et aux USA
3. Organisation interne des entreprises : en France, au Royaume-Uni et aux USA
4. Styles de management : en France, au Royaume-Uni et aux USA
5. Travailler avec : les francais, les britanniques et les americans